quinta-feira, 24 de julho de 2014

Como instalar o acesso remoto do Logmein.

Este post foi criado para orientar as pessoas que precisam instalar o programa de acesso remoto através de um link de instalação do logmein fornecido pelo Suporte Técnico.

Quando você receber um link de instalação do logmein (software de acesso remoto) do seu prestador de suporte técnico; geralmente através de email; clique no link que abrirá o seguinte site:


1- Na tela acima, inserir no campo em branco o nome da sua empresa  seguido de um  "-" e o nome do computador. Marque a opção "Eu recebi este link de uma fonte confiável" e clique no botão CONTINUAR.



2- Clique  no botão BAIXAR.


3- Espere o programa baixar e clique nele para executá-lo.


4- Clique emm EXECUTAR



5- Marque "Eu li e concordo..." e clique em AVANÇAR.







6- Nas telas acima clique em "Avançar"


7- Digite nos campos "criar código de acesso" e "Confirmar código de acesso" a palavra "globotech". Depois clique no botão EXIBIR para mostrar se a senha foi digitada corretamente nos dois campos. Depois clique no botão "SALVAR".

8- Está feito. Agora basta ligar ou enviar por email o nome do seu computador para a equipe de suporte para que eles possam acessar o seu computador e corrigir os eventuais problemas que possam estar ocorrendo.

quinta-feira, 17 de janeiro de 2013

Como liberar emails que estão sendo bloqueados pelas regras de spam do Infolink.

Se você usa qualquer versão do outlook para baixar emails e descobriu que não está recebendo as mensagens de determinado remetente, pode ser que este esteja sendo bloqueado pelas regras de spam do seu provedor de email. Para saber se o problema é este, você deve entrar no webmail e verificar se o remetente do email está na pasta chamada "spam" (ou em alguns casos chamada também de "Lixo eletrônico"). Se o email estiver na pasta "spam", você deve marcá-lo como não spam. Em alguns provedores de email você deve cadastrar o email em uma whitelist. Veja o exemplo do site www.infolink.com.br no passo a passo abaixo que explica como acessar a whitelist.

1- Entrar no site www.infolink.com.br e clicar em "Central do assinante".

2- Na pagina seguinte em "Email Policy Server" clique no link "Controle de E-mails - Whitelist e Blacklist"

3- Na página abaixo na mensagem "Caso deseje definir whitelist e/ou blacklist para todo o domínio, clique aqui" clique em "Clique aqui".

4- Quando aparecer  os campos para preenchimento contendo Domínio, Login e senha preencha os campos com os seus dados e clique em OK. Veja a diferença da imagem abaixo para a imagem anterior: na imagem abaixo aparece o campo domínio. Você tem que entrar com os dados do domínio para que todos os emails deste domínio aceitem a mesma configuração.

5- Em "whitelist", clicar no botão "editar e/ou editar"

6- Na próxima tela clique no botão "Email"

7- Preencha no campo "Regras de email" o email que você deseja que não fique bloqueado pelas regras de spam do seu provedor. Repita este passo para adicionar outros emails.

8- Ou se preferir, clique em importar catálogo de endereços para importar os emails de uma lista.

FIM

terça-feira, 16 de outubro de 2012

Importando os favoritos do Google Chrome

1- Clicar no botão "Personalizar e controlar o Google Chrome" que fica no canto superior direito do navegador. Depois clicar em "Favoritos" e depois em "Importar favoritos e configurações"


2- Na próxima janela, clicar em "Organizar"e depois em "Importar favoritos para arquivo HTML"

Fim
Veja também Salvando os favoritos do Google Chrome

Salvando os favoritos do Google Chrome

1- Clicar no botão "Personalizar e controlar o Google Chrome" que fica no canto superior direito do navegador. Depois clicar em "Favoritos" e depois em "Gerenciador de favoritos".




2- Na próxima janela, clicar em "Organizar"e depois em "Exportar favoritos para arquivo HTML"


3- Na próxima tela, salvar o arquivo html com todos os favoritos armazenados.



Fim
 

quarta-feira, 22 de agosto de 2012

Pergunta: Como mudar do modo radio fm para o modo mp3 na caixinha de som? Porque a minha mudou sem eu fazer nada para o radio e agora não consigo ouvir minhas musicas

Resposta:
Quando você liga a caixa de som com o cartão de memória inserido, ela já começa a tocar no modo mp3. Se isso não ocorrer, aperte demoradamente (1 segundo) o botão play uma vez e aguarde. A cada vez que você apertar o botão play ela irá alterna para um dos modos: mp3, rádio FM ou como caixa amplificada para ouvir o som do computador ou celular.
 
Obs: Esta pergunta se refere a Caixa de Som MX. Veja o vídeo abaixo:
 
 

quinta-feira, 26 de abril de 2012

Como importar a sua conta de email do hotmail para o gmail

Esta dica é para quem tem uma conta de email no gmail e outra no hotmail e deseja visualizar os emails das duas contas em um único webmail (o explicado aqui serve não só para o hotmail, mas também para qualquer outra conta de email como yahoo, aol, etc...).
O que vamos fazer é cadastrar a conta do hotmail no gmail para que todos os email sejam lidos na caixa de entrada do gmail.com.

1- Abra o gmail.com e entre com o seu login e senha. Clique no desenho da engrenadem que está no canto direito do site do gmail e depois clique em configurações.



2- Na próxima página clique na aba "Contas e importação" e depois clique em "Adicionar uma conta de e-mail POP3 que você possui".


3- Ao abrir a janela com o título "Adicione uma conta de e-mail que você possui" digite no campo abaixo o email que você deseja e depois clique no botão "Próxima etapa".


4- Na próxima tela preencha o campo "Senha" com a senha do email a ser importado, verifique os outros campos se estão marcados como na figura abaixo e clique em "Adicionar conta".


5- Na tela abaixo clique em "Próxima etapa".


6- Na tela abaixo clique em "Próxima etapa">


7- Na tela abaixo clique em "Enviar confirmação". Esta é uma medida de segurança e enviará um email de confirmação para o seu email do hotmail. Agora você precisa acessar o email do hotmail para ver qual o código aparece para digitar na etapa seguinte.



8- Na tela abaixo clique em "Fechar janela".



9- Você vai receber um email igual ao da imagem abaixo, clique no link de confirmação.



10- Email confirmado, quando aparecer como na imagem abaixo o seu email já estará configurado e pronto para receber e enviar mensagens pelo webmail do gmail.com.






sábado, 21 de abril de 2012

Como fornecer acesso remoto ao seu computador usando o join.me.

Se você quer dar acesso remoto ao seu computador para outra pessoa, seja com a finalidade de solicitar uma assistência remota ou apenas para fazer uma apresentação, conheça o join.me. Com ele você pode, de maneira fácil e rápida, compartilhar a sua área de trabalho com terceiros disponibilizando apenas um link que pode ser acessado através de um navegador de internet não havendo a necessidade de instalação de software. Veja a seguir o passo a passo.

Para compartilhar a área de trabalho:

1- Acesse o site http://join.me e em "Sahre your screen" marque a opção "Basic start download" e depois clique no botão ao lado;


2- Durante o download você verá as duas telas abaixo;



3- O aplicativo aparecerá no topo da tela do seu computador como na imagem abaixo. Para compartilhar a sua tela com um amigo, envie para ele o endereço que aparece. No caso abaixo é "join.me/951-849-979".



Para visualizar uma área de trabalho já compartilhada:

1- Abra o navegador de sua preferência e digite o endereço copiado (join.me/951-849-979) na barra de endereços;




2- Ou se preferir, entre no site http://join.me, digite no campo "Join someone screen" o código "951-849-979" e depois clique no botão ao lado.

 


Continua na próxima matéria...


Veja na próxima matéria como utilizar o join.me para fazer uma conferência administrando o chat com os usuários remotos logados e dando controle para um deles ter acesso temporário à sua área de trabalho.



quinta-feira, 23 de fevereiro de 2012

Bloqueador pop up, como desativar no Mozila Firefox.

Para desativar o bloqueador de janelas pop up no navegador Mozila Firefox siga os passos abaixo:

1- Clique em FERRAMENTAS  e depois em OPÇÕES.



2- Na janela "Opções", clicar em CONTEÚDO, desmarcar a opção "Bloquear janelas popup" e depois clicar em OK.

terça-feira, 21 de fevereiro de 2012

Bloqueador pop up, como desativar no IE 9

O  Internet Explorer vem com o recurso de "bloqueador pop up" ativado. Ele nos livra de algumas propagandas indesejadas, mas também dificulta o acesso a informações em sites que ainda utilizam este recurso como alguns bancos.

Para desativar o "bloqueador de pop up" nas versões 9, 8 e 7 do Internet Explorer basta seguir os passos abaixo:

1- Para que a barra de ferramentas apareça aperte a tecla ALT no teclado.
2- Vá em FERRAMENTAS - BLOQUEADOR DE POP-UPS - DESATIVAR BLOQUEADOR DE POP-UPS.


3- Ao aparecer a janela abaixo, clique no botão "SIM".

sábado, 18 de fevereiro de 2012

Pergunta: Quanto é este produto, como faço para compra-lo?

Resposta: Caso esta pergunta seja sobre o Netbook Solar da Samsung, acesse um dos links abaixo para comprá-lo (compare os preços):

Submarino: http://curta.se/ybwOdG
Wallmart: http://el2.me/adop
FNAC: http://el2.me/adpv

terça-feira, 14 de fevereiro de 2012

Netbook Ecológico. Recarregável por meio de energia solar.



No assunto ecologia, a Samsung saiu na frente com o lançamento do NC215-AD1, o primeiro netbook com opção de recarga por energia solar. Ele é totalmente livre de mercúrio, inclusive em suas baterias, diminuindo assim, o prejuizo ao meio ambiente quando ela for descartada. 
Devido à sua tecnologia a bateria tem a sua vida útil aumentada em 3 vezes com relação a vida útil de uma bateria normal de notebook. E ela pode durar até 14 horas. Isso somado à possibilidade de recarga pela energia solar confere muito mais autonomia ao netbook.
Além de possuir um processador Atom de 1,66Ghz, HD de 500GB e memória RAM de 2GB, a sua inicialização é bem mais rápida por causa da função Fast Start que armazena as informações dos programas abertos no disco rígido, assim o usuário pode simplesmente abrir a tela do computador e os dados vão estar lá, abertos, podendo inclusive trocar a bateria (com ele desligado, é claro) que as informações ainda estarão salvas.
Você pode usar o NC215-AD1 para recarregar os seus dispositivos móveis, como celular e MP3 player através da porta USB que continua funcionando mesmo com o  netbook desligado, servindo assim, de carregador solar.

Pois é, eu também fiquei com vontade de ter um. Mas ele não é caro. Mesmo com todos esses recursos ele está custando o preço de um Netbook comum, em torno de R$1.099,00.

Caso o leitor esteja interessado em comprar ou em mais informações sobre o Netbook Solar acesse um dos links abaixo:
Submarino: http://curta.se/ybwOdG
Wallmart: http://el2.me/adop
FNAC: http://el2.me/adpv

domingo, 8 de janeiro de 2012

Um exemplo de vírus: Falsa mensagem da Ana Maria Braga

Um dos propósitos deste blog é alertar o leitor quanto a possíveis ameças à segurança do seu computador, como publicado recentemente na matéria "Como identificar um possível vírus". Veja um outro exemplo de ameça que foi identificado pelo culinarista Mauro Rebelo e foi publicada em seu blog no link  Falso e-mail dizendo ser da Ana Maria Braga .

domingo, 18 de dezembro de 2011

Microsoft Office em uma pendrive























Leve o Microsoft Office 2010 Starter com você em uma pendrive e crie e edite documentos do Word e planilhas do Excel.

Primeiro você precisa baixar o Office Starter 2010 como explicado em matéria anterior clicando aqui. Depois é só procurar o Programa "Microsoft Office Starter To-Go Device Manager 2010" que está em: Iniciar - Todos os programas - Microsoft Office Starter (Português Brasil) - Ferramentas do Microsoft Office 2010. Instalar e seguir as instruções da tela.

sexta-feira, 9 de dezembro de 2011

Como identificar um possível vírus.





Os vírus que nós recebemos por email costumam se apresentar de várias formas. E a cada dia que passa, aparecem mais emails com  os assuntos mais criativos para despertar o nosso interesse em baixar um arquivo que na verdade pode ser um vírus. Então como proceder para evitar tais ameaças?
Eu vou dar um exemplo de um email que recebi recentemente e como eu identifiquei que era um vírus.

Na imagem acima eu selecionei, com cores diferentes, alguns itens do email para melhor destacá-los com observações conforme a seguir:

Vermelho: Todo o email que contiver no assunto o nome do usuário do email (o que vem antes do @hotmail.com) junto com um código de números é um vírus. Esse vírus se propaga através da conta do MSN Messenger quando o usuário se loga em um computador infectado. Só por esta razão já é motivo para não baixar o anexo que vem junto com ele e excluí-lo imediatamente, mesmo que você conheça o usuário que enviou a mensagem. Pois na verdade não foi ele quem a enviou, foi o vírus que já estava instalado no computador que o fez.

Laranja: Os emails com vírus sempre vêm com assuntos que despertam interesse. Preste muita atenção nos detalhes absurdos (não é o caso da imagem acima) como por exemplo: atrizes que nunca fariam foto nuas aparecendo em filmes pornôs.

Azul: Preste atenção nos anexos. A mensagem diz que é um vídeo de uma Paniquete cobrando para fazer um programa, mas o maior anexo pesa 45,1 KB (Kbytes). Um vídeo por menor que seja, tem que pesar no mínimo 400MB (Megabytes).

Se você recebeu um email parecido, clicou no link e acha que está com vírus, baixe e execute o Bankerfix. Veja na matéria http://infopassoapasso.blogspot.com/2010/04/recebi-um-virus-por-email-pelo-msn-ou.html.

quinta-feira, 8 de dezembro de 2011

Visualizadores do Office















Para abrir documentos do Word, Excel e Powerpoint sem ter o Microsoft Office instalado, baixe e instale estes três programas direto da Microsoft:



domingo, 27 de novembro de 2011

Office 2010 Starter Grátis para download


Agora você pode ter o Office 2010 Starter grátis instalado em seu computador. Esta versão contém apenas o Excel e o Word. Mas se você não precisa criar apresentações de trabalho, apenas visualizá-las, você pode instalar o Powerpointviewer que faz essa tarefa muito bem. E para quem utiliza o Microsoft Outlook que vem na versão completa do Office, pode importar as suas mensagens para o  Windows Live Mail que já vem instalado nos Windows Vista e 7. 
Esta versão do Office não roda no Windows XP, mas pode ser instalada no Windows Vista e Windows 7.

Abaixo a relação do que você precisa baixar para ficar livre das versões pagas do Office:




 Conclusão: Esta é uma ótima opção para quem quer criar e editar planilhas e documentos de texto, enviar e receber emails em seu computador, e apenas visualizar apresentações. Só funciona com Windows Vista e Windows 7.

domingo, 23 de outubro de 2011

Antivírus grátis

Para quem precisa instalar antivírus mas não quer gastar dinheiro, segue abaixo uma relação de antivírus gratuitos:

Avast! Free Antivirus   http://www.superdownloads.com.br/download/108/avast-home/
Avira 2011                     http://www.superdownloads.com.br/download/83/antivir-personal-edition/
AVG Antivírus 2012     http://www.superdownloads.com.br/download/57/avg-antivirus/

As versões de antivírus gratuitos acima são para uso pessoal ou não comercial, variando de acordo com o fabricante. Leia sobre cada um deles e escolha o que mais se encaixa com as suas necessidades. As versões pagas têm mais recursos mas estas acima dão conta do recado também.

terça-feira, 11 de outubro de 2011

terça-feira, 7 de junho de 2011

Respondendo à pergunta: Eu entro no meu email em meu computador pelo favoritos e a minha senha já está salva. Como eu faço para acessar em outro computador?

1- Abrir o Iternet Explorer e digitar hotmail.com na barra de endereços.
2- Clicar em entrar com um Live ID Diferente
3- Na próxima tela, preencher o campo WINDOWS LIVE ID com o seu email e o campo SENHA  com a sua senha.
ATENÇÃO: deixe desmarcada a opção LEMBRAR MMINHA SENHA , pois você estará em um  computador que não é o seu e outras pessoas podem acessá-lo posteriormente.
4- Clicar no botão ENTRAR.
5- Clicar no link SAIR ára desconectar do seu email.

Obs.1: Para mudar de campo, clique com o ponteiro do mouse no próximo campo para que o cursor vá para ele.

Obs.2: FAZER LOGON: entrar com o seu login.
           FAZER LOGOFF: desconectar do seu login
           LOGIN: seu usuário (no caso do hotmail é o seu email completo)