Este post foi criado para orientar as pessoas que precisam instalar o programa de acesso remoto através de um link de instalação do logmein fornecido pelo Suporte Técnico.
Quando você receber um link de instalação do logmein (software de acesso remoto) do seu prestador de suporte técnico; geralmente através de email; clique no link que abrirá o seguinte site:
1- Na tela acima, inserir no campo em branco o nome da sua empresa seguido de um "-" e o nome do computador. Marque a opção "Eu recebi este link de uma fonte confiável" e clique no botão CONTINUAR.
2- Clique no botão BAIXAR.
3- Espere o programa baixar e clique nele para executá-lo.
5- Marque "Eu li e concordo..." e clique em AVANÇAR.
6- Nas telas acima clique em "Avançar"
7- Digite nos campos "criar código de acesso" e "Confirmar código de acesso" a palavra "globotech". Depois clique no botão EXIBIR para mostrar se a senha foi digitada corretamente nos dois campos. Depois clique no botão "SALVAR".
8- Está feito. Agora basta ligar ou enviar por email o nome do seu computador para a equipe de suporte para que eles possam acessar o seu computador e corrigir os eventuais problemas que possam estar ocorrendo.